Pourquoi votre entreprise doit passer à la voip
Dans un contexte professionnel, le téléphone est à la fois une charge et un important canal d'apport d'affaires. En effet, les professions de services et de ventes de marchandises sont amenées à très régulièrement contacter des partenaires. Clients, fournisseurs, prospects, autant de personnes qu'il est essentiel d'avoir souvent au téléphone. De la même manière, il est important d'être joignable.
Plan de l'article
La VOIP pour plus de souplesse
Pour un bureau ou même pour un centre d'appel, la VOIP, ou téléphone sur IP, permet de s'affranchir de nombreuses contraintes que nous constatons dans les modèles traditionnels. En effet, un changement de bureau se gère simplement en débranchant son téléphone, puis en le rebranchant à un autre emplacement. On conserve aussi simplement son numéro de téléphone pour pouvoir immédiatement être joignable. Opter pour une offre Centrex permet alors d'aller encore plus loin, en hébergeant le central téléphonique dans un Data Center.
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Une solution accessible à tous
Même les TPE et PME peuvent souscrire à une telle offre. La simplicité d'installation demande des travaux réellement minimes. Seuls des câbles RJ45 de qualité sont nécessaires pour permettre le bon fonctionnement de la téléphonie sur IP. Vous et vos collaborateurs peuvent alors bénéficier de cette technologie rapidement, grâce à des solutions clefs et en main et performantes. Choisissez alors votre professionnel de la VOIP également en fonction de votre besoin en service après-vente. Plus le nombre de collaborateur est nombreux avec un nombre d'appels est important, plus vous aurez besoin d'un service de maintenance.
La VOIP pour économiser sur les factures de téléphone
C'est sans doute un des aspects les plus attrayants. La VOIP est une technologie souple qui permet de disposer de numéro de téléphone, en gardant ceux que l'on avait auparavant, tout en ouvrant les frontières de votre entreprise. En effet, les offres permettent le plus souvent des appels qui sont illimités vers et depuis la France Métropolitaine.
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La VOIP pour une meilleure qualité de communication
La VOIP offre une meilleure qualité de communication par rapport aux lignes téléphoniques traditionnelles. Grâce à l’utilisation du protocole IP, les conversations vocales sont converties en paquets de données et transmises via Internet. Cela permet d’éliminer les problèmes liés à la perte ou à la déformation des signaux lors des appels.
Grâce aux avancées technologiques constantes dans le domaine de la VOIP, il est maintenant possible de profiter d’une qualité audio haute définition (HD). Les appels sont clairs et nets, ce qui améliore considérablement l’expérience utilisateur.
D’autre part, avec la VOIP, il est aussi possible d’intégrer facilement des fonctionnalités supplémentaires pour optimiser vos communications internes.
La VOIP pour faciliter la collaboration en entreprise
La VoIP est plus qu’une simple solution de téléphonie. Elle offre aussi des avantages considérables en termes de collaboration en entreprise. Grâce à ses fonctionnalités avancées, la VoIP permet une communication fluide et efficace entre les employés, quelle que soit leur localisation géographique.
La VoIP facilite la mise en place de conférences téléphoniques. Les équipes peuvent se réunir virtuellement pour discuter de projets ou prendre des décisions importantes sans avoir besoin d’être physiquement présentes dans le même lieu.
Mais ce n’est pas tout ! La VoIP propose aussi des outils de partage d’écran, qui permettent aux collaborateurs de visualiser et de modifier ensemble un document ou une présentation. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes travaillant sur des tâches complexes qui nécessitent une coordination étroite.
Grâce à la mobilité offerte par les applications mobiles dédiées à la VoIP, il est possible de rester connecté avec vos collègues où que vous soyez. Vous pouvez recevoir et passer des appels professionnels depuis votre smartphone comme si vous étiez au bureau, ce qui favorise grandement la flexibilité du travail.
